Confira abaixo a descrição das vagas:
ANALISTA DE ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO
TPC Logística Inteligente Simões Filho
Vaga também para PcD
DESCRIÇÃO DA VAGA: Você como Analista de Atendimento e Relacionamento será responsável por operacionalizar os processos de atendimento e relacionamento com o cliente através da comunicação, programações e follow up, visando a satisfação e fidelização dos mesmos.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Apresentar, analisar e acompanhar a Programação Diária de Carregamentos e Operações (PDCO); Emissão relatórios de controle e cargas; Interface entre o cliente e o terminal, realizando as programações dos serviços solicitados; Acompanhar pagamento de serviço no Depot e de armazenagem no porto; Acompanhar com o Transporte-Porto a previsão de remoção, envio da presença de carga com a Expedição; Acompanhar processos de exportação (coleta/estufagem e transferência de contêineres para embarque); Cadastro de novos clientes no sistema de transporte e de armazém alfandegado.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Superior completo em Logística, Administração, Estatística ou áreas afins; Raciocínio Lógico; Conhecimento pacote office intermediário/ avançado.
Desejável conhecimento em Logística e/ou Comércio Exterior, documentações de importação, Legislação Aduaneira; Desejável conhecimento do CRM;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
01 Ano de experiência; Segunda a sexta - horário comercial.
Auxiliar de Gerenciamento de Risco
TPC Logística Inteligente Salvador
Vaga também para PcD
DESCRIÇÃO DA VAGA: Você como Auxiliar de Gerenciamento de Risco será responsável por auxiliar na execução dos processos administrativos e procedimentais da área de Prevenção de Perdas, sob orientação estreita e contínua.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Efetuar suporte as operações em casos de roubos, furtos e problemas sistêmicos, garantindo a possibilidade de recuperação de cargas; Efetuar auditoria diária de averbação garantindo o cumprimento das regras securitárias pelas operações no PGR; Efetuar monitoramento passivo de veículos em rota, garantindo o cumprimento das regras de GRIS e interagindo com a gerenciadora de risco, quando necessário. Efetuar o controle de vigência dos cadastros necessários de motoristas, veículos e ajudantes garantindo o cumprimento das regras securitárias; Efetuar o levantamento e envio da documentação exigida pela seguradora e/ou reguladora dos clientes em caso de sinistro garantindo o ressarcimento de perdas para a organização; Lançar o faturamento dos fornecedores validado conforme tabelas de preços do contrato garantindo o faturamento correto;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Nível médio completo; Necessário experiência anterior na áre de Gerenciamento de Riscos; Diferencial: conhecimento em ferramentas de monitoramento de veículos; Sistema RM; Sistema WMS.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Segunda a sexta - horário comercial.
Os interessados devem preencher formulário de inscrição atendimento / gerenciamento até atingir o limite máximo de inscritos.