Confira abaixo a descrição da vaga:
Atendimento Operador SAC I (Serviços Financeiros) - Unidade Cabula
Atento Salvador
Vaga também para PcD
DESCRIÇÃO DA VAGA: Atendimento ao cliente por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço; Perfil do cliente: Atendimento a todos os clientes do Banco; Treinamento para vaga pode ser em home office.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula; Precisa ter agilidade;Boa comunicação oral e escrita;Foco para encantar o cliente e deixar ele satisfeito.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial; Disponibilidade para realizar treinamento em home office; Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Cabula.
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INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário R$1.100,00
Horário de trabalho: Das 13:20 às 19:40 e Das 15h20 às 21h40
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante a semana ou final de semana
Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Os interessados devem realizar inscrição através do portal https://atento.gupy.io/job/ até atingir o limite máximo de inscritos.